Эмоциональная компетентность - это умение осознавать качество своих чувств в момент, когда вы их испытываете. Для того чтобы стать эмоционально компетентным, вы должны уметь идентифицировать свои эмоции, определять источник ваших эмоций, выбирать наиболее подходящий тип реакции и всегда осознавать “настоящий момент”. Успешные люди знают, что к любым моментам в жизни надо относиться осознано, а не автоматически.